UX (User eXperience)
UX는 우리 말로 ‘사용자 경험’이라고 번역합니다만, ‘사용자가 제품이나 서비스를 실제로 어떻게 사용하고, 어떻게 느끼는지에 대한 총체적인 사항’이라는 광범위한 의미를 가지고 있습니다.
CX (Customer eXperience)
IX (Information eXperience)
MX (Marketing eXperience)
로 생각됩니다. 따로 사전등지에 등록되어있지 않은 단어이며, 에이전시에서 사용되고 있습니다.
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