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검색 서비스, 어디로 갈 것인가? 편집장 얼마전 모 라디오 프로그램과 생방송 전화 인터뷰를 짧게 했다. 검색 서비스에 대한 객관적인 전망을 해달라는 주문이었다. 시간이 길지 않아서 이야기는 많이 못했다. 하지만 질문은 여러 가지로 생각해볼만한 것이었다. 작은 참고가 되기를 바라며 짧은 답변을 올려본다. ------------------------------------------------ 1. 일반 단어 검색에서 시작한 검색 서비스가 동영상 검색까지 참 많은 서비스를 선보이고 있다. 앞으로 또 어떤 형태의 검색 서비스가 나올 것으로 예상하시는지? 검색 서비스의 발전은 크게 두 가지 측면에서 볼 수 있다. 하나는 검색해서 찾을 수 있는 영역의 확대이고, 다른 하나는 검색하는 능력의 강화다. 새롭게 추가되는..

영국의 광고 대행사 Saatchi & Saatchi에서 새로 이사온 사람들에게 홍보하기 위해 도어홀앞에 붙이는 독특한 형태의 광고 스티커를 개발 했다.

네이버 블로그의 안부 게시판에 아래와 같은 내용의 글이 올라왔다. 아무것도 모르고 웹기획 이란걸 처음 시작했을때, 무엇이든 시작할때와 마찬가지로 정보를 얻기위해 서점을 젤 먼저 갔었습니다. 도대체가 제대로 나와있는 책이 없더라구요. (지식이 없어 좋은 책을 못알아본점도 있겠지만요) 조금의 경험을 쌓은 지금은, 어떤 루트를 통해 정보를 얻을 수 있는지에 대해 아주아주 조금은 알게되었지만, 그래도 항상 체계적인 설명의 전문서적들이 절실합니다. 그리고 내가 쓴 책이 있는 지, 혹은 추천할만한 책이 있으면 알려 달라는 이야기도 있었다. 동병상련의 마음이 느껴져 이 글에 대해 내 생각을 조금 길게 쓰기로 했다. 대학에 다니고 있던 1996년 어느 날 나는 3D로 구성된 어떤 채팅 사이트를 방문하게 되었다. 그 날..

기획서 작성순서는 다음과 같습니다. 1. 작성순서 컨텐츠 수집 --> 웹스타일 분석 --> 컨텐츠 배치 --> 기획서 작성 1) 컨텐츠 수집 웹상에서 보여질 내용을 수집하는 단계입니다. 유형별로의 컨텐츠를 목적에 맞게 차별화하여 수집합니다. 2) 웹스타일 분석 서비스 목적을 파악하여 유형을 잡는 일입니다. 3) 컨텐츠 배치 수집된 컨텐츠를 가지고 엡에서 표현하기 쉽게 다시 재배치 및 조정을 하는 단계입니다. 4) 기획서 작성 컨텐츠와 서비스의 목적에 맞는 기획서를 작성합니다. 2. 기획서 내용 기획서를 작성하는 방식에는 여러가지 차이점이 있지만, 잊지 말아야 할것은 작업일정, 구축목적, 컨텐츠, 메뉴구성 및 레이아웃 등을 상세하게 적어야 합니다. 또한 스토리보드를 통한 웹사이트 전체적인 골격을 파악할 수..

스토리보드는 어쩌면 아주 간단한 것이지만 그것이 어려운 이유는 바로 생각을 현실로 만드는 첫 단계이기 때문이 아닌가 합니다. 스토리보드는 말 그대로 작업을 할때 구상하는 스케치부터 포함이 됩니다. 스토리보드에서 파워포인트에 작성할때는 이미 모든것이 정해진 상태로 진행해야 합니다. 파워포인트에서 생각하면서 작업하는 것은 그만큼 효율면에서나 시간면에서 문제가 발생을 합니다. 스토리보드를 잘 만드는 방법은 저의 경우는 다음과 같이 작업을 합니다. 1. 분석 만들고자 하는 사이트에 대한 기본적인 분석을 합니다. 이때 분석은 두가지로 진행이 됩니다. - 컨텐츠 분석 : 어떤 것을 Web에 담을 것인지에 대한 분석입니다. - 디자인(UI) 분석: 어떤 형태로 고객들에게 제공을 하는지 Web상의 표현방법을 찾습니다...

식품업계의 스타 마케터로 유명한 박상면 CJ(주) 식품사업부문 부장(40)은 ‘아이디어뱅크’로 통한다. 햇반 브랜드매니저인 그는 자신이 만들어낸 쌀 가공식품들을 꼭 안으며 “개발한 브랜드는 모두 소중한 자식 같다”고 말했다. 대학졸업 후 91년 빙그레에 입사한 그는 마케팅실로 배정받았다. 마침 운좋게도 그당시 빙그레는 마케팅부문을 강화하며 예산을 집중 투입하고 있었다. “90년대 초반 파스퇴르 등의 브랜드 우유들이 나오기 시작했습니다. 빙그레는 브랜드 우유를 내놓는 시기를 놓쳐 시장점유율이 5% 정도에 불과했어요.” 그는 결국 후발주자는 차별화 전략이 분명해야 한다고 판단, 틈새시장을 노리기로 했다. 결국 성장기 청소년을 겨냥한 고칼로리 우유를 내놓으며 승부수를 던졌다. 다른 우유의 유지방은 3.7%였지..

최고경영자가 맞이하는 협상 환경 중 가장 어려운 것은 분노한 대중을 상대로 하는 것이다. 서로의 이해 관계가 명확하게 설정된 일반적인 협상과는 달리 다수의 상대방과 협상을 하는 경우에는 금전적인 이해관계 보다 오히려 여론의 행방, 구성원의 성향, 감정적 대응 등이 더 중요한 요소로 작용하기 때문이다. 그리고 이와 같은 비즈니스 외적인 요인들은 협상 진행에 대한 불확실성으로 작용하게 된다. 다수를 상대로 하는 협상은 어려울 뿐 아니라 그 결과에 대한 파급효과가 기업의 존망을 결정지을 만큼 크기도 하다. 더구나 다수를 상대로 하는 상당수의 협상은 예측하지 않은 상태에서 일어나게 되는 것이 일반적이다. 예측 가능한 대부분의 일상적 협상은 충분한 시간 여유를 가지고 준비하고 진행할 수 있다. 그러나 갑작스럽게 ..