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마케팅 16

WBS (Work Breakdown Structure)

읽기 : 더블유비에스 스펠 : Work Breakdown Structure 프로젝트메니지먼트로 계획을 세울 때에 이용되는 수법의 하나로, 프로젝트 전체를 작은 작업 단위로 분할한 구성도이다. [작업분할구성], [작업분해도] 라고 불려진다. WBS에서는 우선 프로젝트의 성과물을 가능한 한 작은 단위로 분해한다. 그 때, 전체를 큰 단위로 분할하고 난 후, 각각의 부분에 대해 좀 더 작은 단위로 분해하여, 계층적으로 구성화 해 나간다. 성과물의 세분화가 끝나면, 각각의 부분을 구성하는데 필요한 작업(한가지 이상의 작업일 때도 있음)을 생각하여, 최하층에 배치해 간다. 각각의 부분을 구성하는 일련의 작업 단위를 [워크 패키지]라고 한다. WBS의 각각의 워크패키지에 담당인원을 배치하면 프로젝트를 수행하는 조직..

PLAN Insight 2009.04.15

BCG matrix

BCG 매트릭스 방법은 가장 유명한 포트폴리오 관리도구이다. 그것은 제품의 라이프 사이클 이론에 근거한다는 것이다. Boston Consulting Group에 의해 70년대 초에 개발되었다. BCG 매트릭스는 하나의 사업단위의 제품 포트폴리오에서 어디에 우선권을 부여해야하는지를 결정하는데 사용될 수 있다. 장기적인 가치창출을 확신하기 위해, 기업은 현금투입을 필요로하는 높은 성장율을 가진 제품과 약간의 현금을 창출하는 저성장의 제품을 포함하는 제품의 포트폴리오를 가져야한다. Boston Consulting Group 매트릭스는 2가지 차원으로 구성된다 : 시장 점유율과 시장 성장율. 배경이되는 기본적인 아이디어는 : 만일 한 제품이 더 큰 시장점유율을 갖고 있거나, 해당 제품의 시장이 더 빨리 성장하고..

매스티지마케팅(Masstige Marketing)

매스티지마케팅(Masstige Marketing) "대중을 위한 럭셔리를 제안하라" ◑ 합리적인 가격에 명성과 감성적 만족까지 매스티지란 '대중mass'와 '명품prestige product'가 조합된 용어이다. 즉 일반 대중 제품과 명품 사이에 자리하는 대중적인 중고가 명품을 뜻한다. 매스티지 상품은 고가이지만 대량으로 판매되고 있어 비교적 수월하게 구입할 수 있고 상류층에 속한다는 심리적인 동질감과 개인적인 자긍심을 느끼게 한다. 매스티지 브랜드가 큰 호응을 얻을 수 있는 이유는 '합리적인 소비=싼 가격'이라는 공식에서 벗어나 '합리적인 소비=만족할 만한 제품'이라는 개념이 자리 잡게 된 경제적인 배경이 있기 때문이다. 매스티지마케팅은 무엇보다 실속형 고급소비를 추구하는 유형의 상품일수록 중요하다. ..

니치마케팅 [niche marketing]

니치마케팅 [niche marketing] '틈새시장'이라는 뜻을 가진 말로서 시장의 빈틈을 공략하는 새로운 상품을 잇따라 시장에 내놓음으로써, 다른 특별한 제품 없이도 셰어(share)를 유지시켜 가는 판매전략. '니치'란 틈새를 의미하는 말로서 '남이 모르는 좋은 낚시터'라는 은유적인 뜻을 가지고 있다. 대중시장 붕괴 후의 세분화한 시장 또는 소비상황을 설명하는 말이기도 하다. 특히 요즘 한국 식품업계의 유가공 제품 분야에서 우유, 식용유, 조미료를 비롯하여 세제에 이르기까지 그 기능과 용도를 달리하는 세분화한 다양한 제품들을 생산하여 특정 소비계층을 상대로 활발한 판촉활동을 벌이고 있다. 예를 들면 양념류에서는 마늘, 생강 등을 원료로 한 과립 양념제품, 유제품에서는 모유, 우유 등에 알레르기 반응..

스프레드 마케팅 (Spread Marketing)

스프레드 마케팅은 말을 퍼뜨리는 것으로 일종의 ‘소문내기’ 방법의 마케팅이며 ‘구전 마케팅’이라고도 불린다. 즉 , TV나 신문광고 등을 매스컴으로 활용해 알리는 일반적인 마케팅과는 다른 마케팅 기법으로 구전을 통하거나 인터넷을 이용해 소문을 퍼뜨려 마케팅 효과를 극대화시키는 기법이다. 일본의 생활종합 연구소에 의하면 젊은 세대일수록 매스컴보다는 구전을 통한 생생한 정보전달에 큰 신뢰를 느낀다고 한다. 최근 기업체에서는 마케팅 전략으로 광고를 통해 알리는 수준에서 그치는 것이 아니라 소문을 퍼뜨리는데 주력하는 모습을 볼 수있다. 알리는 것은 단순히 알려지는데 그치는데 반해 소문을 퍼뜨리는 방법은 더욱 효율적으로 알려지고 신뢰를 얻게 된다는 면에서 매우 효과적이다. 기업들은 이제 확실히 퍼뜨려 알릴 수있는..

소문난 베스트 동영상 열 광고 안부럽다

소문난 베스트 동영상 열 광고 안부럽다 바이럴 비디오를 전략적으로 제작하는 국내 업체는 줄잡아 10여곳이다. 개미가 그리는 김태희 초상화로 이름을 알린 노바디노즈(NOBODY KNOWS)도 바이럴 비디오를 전문으로 제작하는 비주얼 아이디어 그룹이다. 국내 한 광고대행사 직원인 이석 실장(32)과 김옥형 팀장(28) 등은 지난해 초 바이럴 비디오 제작 전담팀을 만들었다. 한 성형외과 협찬을 받아 만든 개미 초상화를 시작으로, 10만개 레고로 만든 휴대폰(엘지 텔레콤 오즈), 물 위에 댄싱퀸(한국과학문화재단)등 바이럴 비디오 제작을 맡아왔다. 프로젝트성 소규모 팀이 대기업 러브콜을 받는 것은 순전히 아이디어 때문이다.

입소문 마케팅 효과 측정

입소문 마케팅 & PR 컨설팅 그룹 지아이지오 대표 컨설턴트 구자룡 goo@gigocom.co.krhttp://blog.naver.com/na9004im 기 업의 변할수 없는 목표는 단언컨대 지속적 매출을 통한 성장과 분배일 것이다. 매출 목표를 달성하기 위해 기업은 경영/마케팅/인사/회계등의 경영 활동을 한다. 그중에서도 마케팅은 분중화되고 급속도로 변해가는 소비자들을 놓고 한정된 예산에서 최대한의 효율적인 활동을 해야 한다. 이에 대해 바이우스(Bayus 1995)는 통합적인 마케팅 반응 모델을 제시하여 각 기업 경영 활동이 구전에 대한 전략 및 실행을 통해 최종적으로 구전 마케팅(현재는 IWOM) 을 최종 목적으로 해야 한다는 것을 강조하고 있다. 그림에서 보여지듯이 기업의 제품 판매는 구전을 유발..

TPO (Time , Place , Occasion)

TPO : Time(시간) Place(장소) Occasion(경우 또는 상황)의 약자입니다. 즉, 시간과 장소 상황에 맞는 다양한 방식의 생활양식에 따라서 마케팅 수단을 달리하는 것을 의미한다고 보시면 될 것 같습니다. 의류 업체의 경우를 예를 들면 TPO(Time, Place & Occasionㆍ때와 장소, 경우)에 맞춰 옷차림을 달리할 수 있는 다양한 형태의 디자인 및 상품을 개발하여 소비자에게 접근하도록 마케팅을 활용하는 것이구요 요즘 하나 TV에서 선보이고 있는 맞춤형 TV(?)의 CF 들을 보면 다양한 시간, 장소, 상황에 따른 다양한 장면 연출을 위해 각기 다른 에피소드를 스폿형식으로 제작해서 마케팅 수단으로 활용하고 있는 것을 보실 수 있습니다.

심플하면서 다이나믹한 '삼성중공업 웹사이트'

심플하면서 다이나믹한 '삼성중공업 웹사이트' (www.shi.samsung.co.kr) 전체적인 디자인 및 레이아웃은 아주 평범합니다. 그러나 그건 어디까지나 그냥 봤을때의 느낌일 뿐. 한눈에 모든 메뉴를 볼 수 있도록 꾸며진 Sitemap 형식의 메뉴구조가 보입니다. 인재채용 페이지의 한부분 인재채용에서 나오는 사람들 중 한사람을 클릭하면 그 사람의 인터뷰내용을 볼 수 있습니다. 제가다니고 있는 회사인 아이티식스의 인물소개와 상당히 흡사한 부분이 있습니다. 놀라운 부분은.. 이걸 DB에서 불러온다는것입니다. 개발자고 기획자고..머리 터졌을꺼 같습니다...그것도 플래시로.. (플랙스 기반으로 구현된 모듈입니다) 360도로 회전하는 선박의 모습을 보여주는 쇼룸또한 아주 잘 만들었다고 보고 있습니다. 전체적..

STORY 2008.09.17

NIKE LEGEND

-NIKE LEGEND- (http://www.nikelegend.co.kr/) 나이키에서 한국을 타겟으로 제작한 나이키레전드 웹사이트 입니다. 박지성을 주 모델로 기용하여 나이키의 제품과 박지성을 연관시켜 노출시켰습니다. 박지성의 이미지를 리터칭하여 레전드 고유의 느낌을 살린 웹사이트 입니다. 메인페이지 "꺼지지 않는 열정으로 전설이 되어라" - 박지성의 열정과 노력을 대변하듯, 한번에 보여주는 캐치프레이즈 입니다. 전쟁터에서 살아남는 박지성의 모습을 형상화 하여 전설을 한눈에 보여주고 있습니다. 첫번째 메뉴에서 나오는 축구화 첫번째 메뉴에 주력제품을 소개함으로써 유저에 대한 노출빈도를 올렸습니다. 블랙과 레드로고로 제작된 축구화와 웹사이트의 디자인이 어우러집니다. 개인적으로 축구화와 바닥부분이 닿는 ..

STORY 2008.09.16

negative & positive

"negative하다"는 말은 종종씁니다. 사전적 의미 그대로 "부정적이다"는 말이구요. 광고에서 나타내고자 하는 비쥬얼이나 카피 등이 너무 부정적인 것을 담고 있을 때 씁니다. 그렇다고 네거티브한 표현이 다 나쁘다는 것은 아니고 네거티브 어프로치라는 단어가 있을만큼 네거티브도 광고에서 쓰는 표현방식 중에 하나입니다. 공익광고의 경우를 예를 들어보면 음주운전을 하다 죽은 운전자의 모습을 보여주며 그 옆에 깨진 액자 속에 아내와 딸의 사진이 있으면 당연히 '네거티브 어프로치' 겠고, 운주운전을 하려다 주변의 만류로 택시를 타고 들어가다 아내와 아이를 위해 케익을 사서 맛있게 먹는 걸로 끝나면 그건 반대의 경우겠지요. (positive라고 합니다) ---- 네입허 지식인 발췌.

SWOT 분석

기업의 환경분석을 통해 강점(strength)과 약점(weakness), 기회(opportunity)와 위협(threat) 요인을 규정하고 이를 토대로 마케팅 전략을 수립하는 기법. 본문 어떤 기업의 내부환경을 분석하여 강점과 약점을 발견하고, 외부환경을 분석하여 기회와 위협을 찾아내어 이를 토대로 강점은 살리고 약점은 죽이고, 기회는 활용하고 위협은 억제하는 마케팅 전략을 수립하는 것을 말한다. 이때 사용되는 4요소를 강점·약점·기회·위협(SWOT)이라고 하는데, 강점은 경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 강점으로 인식되는 것은 무엇인지, 약점은 경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 약점으로 인식되는 것은 무엇인지, 기회는 외부환경에서 유리한 기회요인은 무엇인지, 위협은 외부환경에서 불리한 위협요인은 무엇인지를..

마케팅

You see a gorgeous girl at a party. 당신은 파티에서 끝내주는 여자를 본다. You go up to her and say, "I am very rich. Marry me!" 당신이 그녀에게 가까이 다가가서 "나는 돈이 많아. 나랑 결혼해줘!" 라고 말한다. That's Direct Marketing. 그것이 직접적인 마케팅이다. --------------------------------------------------- You're at a party with a bunch of friends and see a gorgeous girl. 당신이 한무리의 친구들과 파티에서 끝내주는 여자를 본다. One of your friends goes up to her and pointing..

CRM...이란

1.CRM 이란 무엇인가? CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객을 보유하는 것 보다 10배나 더 많은 비용을 초래하기 때문에 항상 보다 높은 고객 만족도 및 보다 좋은 서비스를 제공해서 기존 고객을 붙잡아 두는 것이 기업 입장에서는 이익이다. 그렇게 함으로써 고객들은 보다 저렴한 비용으로 기업의 서비스를 이용 할 수 있는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위해 기업은 고객관계를 좀더 효율적으로 관리, 유지 할 필요가 있다. 그렇기 때문에 기업에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다. 기업의 입장에서 CRM이란 앞에서 이야기를 했듯이 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 ..

검색 서비스, 어디로 갈 것인가?

검색 서비스, 어디로 갈 것인가? 편집장 얼마전 모 라디오 프로그램과 생방송 전화 인터뷰를 짧게 했다. 검색 서비스에 대한 객관적인 전망을 해달라는 주문이었다. 시간이 길지 않아서 이야기는 많이 못했다. 하지만 질문은 여러 가지로 생각해볼만한 것이었다. 작은 참고가 되기를 바라며 짧은 답변을 올려본다. ------------------------------------------------ 1. 일반 단어 검색에서 시작한 검색 서비스가 동영상 검색까지 참 많은 서비스를 선보이고 있다. 앞으로 또 어떤 형태의 검색 서비스가 나올 것으로 예상하시는지? 검색 서비스의 발전은 크게 두 가지 측면에서 볼 수 있다. 하나는 검색해서 찾을 수 있는 영역의 확대이고, 다른 하나는 검색하는 능력의 강화다. 새롭게 추가되는..

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